Marketing expérientiel
Expérience client, comportement du consommateur et les 7E du marketing mix expérientiel
Marketing expérientiel présente tout ce qu'il faut savoir sur l’expérience client afin de s'en inspirer dans vos pratiques marketing !
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Comment revisiter son quotidien, dans une démarche de consommation sobre ?
L'essentiel à comprendre et à retenir en stratégie d'entreprise.
Une approche alternative du changement, synthétisant les acquis récents de la discipline et illustrée par de nombreuses études de cas.
« Quand le travail est malade, on y souffre [...], mais on peut se rendre malade à force de travailler, autant que de ne pas travailler. Comment comprendre cette proximité de besoins opposés ? » (Boris Cyrulnik) Ce livre important décrit l'évolution de notre santé mentale face aux dérives et aux pathologies du travail.
Télétravailler ça s’apprend : devenez un professionnel du travail à distance !
Ce livre est un guide pratique à destination des managers, débutants comme confirmés. Il répond à de nombreuses questions pour aider à réinventer le management et devenir un manager d'exception au XXIe siècle.
Ce livre propose plus de 70 fiches pratiques pour recruter, manager et fidéliser les jeunes travailleurs de la génération Z.
Livre précurseur d'une tendance qui se dessine depuis plusieurs années et qui implique la finance, l'urbanisme, la transition écologique et la notion de durabilité.
La marque employeur : un outil efficace pour attirer et fidéliser vos employés !
Cet ouvrage, résolument pratique, permet aux lecteurs d’établir des comptes de groupe conformes aux IFRS et présente également les principales différences entre les IFRS et les normes nationales françaises, suisses, belges et luxembourgeoises.
Ce livre constitue le premier guide pratique de coaching directement inspiré du stoïcisme, l’une des principales écoles philosophiques de l’Antiquité gréco-romaine, qui jouent aujourd’hui un rôle central dans les pratiques du développement personnel. Puisez des conseils dans la philosophie de Sénèque, Epictète et Marc Aurèle, mais aussi des modèles qui pourront vous éclairer dans votre parcours professionnel et personnel.
Ce livre est un guide pratique illustré qui vous aidera à jongler efficacement entre vie privée, carrière, couple, famille, amis, loisirs. Soyez exigeant ; vous avez le droit de tout avoir.
Maîtrisez efficacement votre stress professionnel grâce à la sophrologie ! Ce livre vous apprend à distinguer la nature de votre stress professionnel et vous offre de nombreux exercices de sophrologie pour pouvoir le maîtriser efficacement au quotidien. Fourni avec 10 exercices audio de sophrologie guidée.
Le livre aborde en profondeur le sujet des technologies digitales qui sont amenées à changer la nature même des produits et services que proposent les entreprises.
Marketing 4.0 est le manuel indispensable pour comprendre le marketing "nouvelle génération". Écrit par des auteurs faisant autorité dans le domaine du marketing, ce livre vous aide à naviguer dans ce monde de plus en plus connecté et changeant pour atteindre avec plus d'efficacité toujours plus de clients.
Un exposé pratique et complet de tout ce qu'une entreprise doit prendre en charge, de sa comptabilité à la finance, en passant par le contrôle de gestion. Le livre est basé sur des exemples d'entreprises réelles et propose de nombreux exercices et corrigés pour assimiler la matière efficacement.
Ce livre est un véritable guide pour exprimer efficacement vos émotions au bureau, trouver un épanouissement et définir l’équilibre travail-vie personnelle en fonction de vos propres critères.
Pour comprendre ce nouveau phénomène, les auteurs se sont attachés à expliquer ce qu’est l’intelligence artificielle, son fonctionnement et ses limites actuelles. Ils ont sollicité des développeurs, chercheurs, utilisateurs et dessinent ainsi un panorama des acteurs de ce nouvel environnement.
Dans ce livre, Denis Monneuse raconte avec humour ce qui l’a fait rire et pleurer durant une année passée dans une grande entreprise publique, afin d'en montrer l’envers du décor et d'en analyser le (dys)fonctionnement ordinaire.