L'entreprise à l'ère du digital
Les nouvelles pratiques collaboratives
Nous entrons durablement dans l’ère de la grande transformation digitale des entreprises conduisant à revisiter profondément les pratiques collaboratives ainsi que la gestion du savoir, variables clés de cette transformation et génératrices de performances durables.
De manière à éclairer cette métamorphose, l’auteur propose une approche diversifiée, à la fois historique, sociologique, managériale et économique, enrichie par de nombreux témoignages d’experts et de praticiens.
Cette perspective pluridisciplinaire et pragmatique, renouvelée et novatrice, offrira ainsi à un large public composé de dirigeants, de managers, de professionnels, de consultants et de chercheurs, la possibilité de mieux saisir les enjeux de cette transformation digitale et d’assurer son déploiement ou son évolution, dans les meilleures conditions.
Nous entrons durablement dans l’ère de la grande transformation digitale des entreprises conduisant à revisiter profondément les pratiques collaboratives ainsi que la gestion du savoir, variables clés de cette transformation et génératrices de performances durables.
De manière à éclairer cette métamorphose, l’auteur propose une approche diversifiée, à la fois historique, sociologique, managériale et économique, enrichie par de nombreux témoignages d’experts et de praticiens.
Cette perspective pluridisciplinaire et pragmatique, renouvelée et novatrice, offrira ainsi à un large public composé de dirigeants, de managers, de professionnels, de consultants et de chercheurs, la possibilité de mieux saisir les enjeux de cette transformation digitale et d’assurer son déploiement ou son évolution, dans les meilleures conditions.
Table des matières
Introduction générale
Une approche pluridisciplinaire fondée sur un double regard combiné : académique et opérationnel......... 9
Plan de l’ouvrage..................................................................... 10
Partie 1
La gestion du savoir : concepts, enjeux et pratiques
Chapitre 1
Le savoir, ses concepts, ses enjeux et sa dynamique................................. 15
Chapitre 2
La capitalisation et ses usages, comme forme structurante de la gestion des savoirs.............................................................................. 49
Chapitre 3
La collaboration et ses usages comme forme interactive de la gestion des savoirs.............................................................................. 87
Partie 2
Le nouvel écosystème collaboratif gestion du savoir
Chapitre 4
L’environnement numérique et ses vagues................................................... 155
Chapitre 5
Le nouvel écosysteme collaboratif de gestion du savoir : une typologie des pratiques fondée sur les usages..................................... 185
Chapitre 6
Gérer les contenus et évaluer les bénéfices attendus
du nouvel écosystème.................................................................. 249
Les auteurs
Fiche technique
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