L’innovation digitale au service de votre marque
Accélérez votre croissance avec de nouvelles expériences clients
Qu’est-ce que l’innovation digitale ? Comment accélérer l’adoption des technologies futures au sein d’un écosystème de marque ?
Marion Scala propose à toute entreprise un voyage original afin de se démarquer de façon très concrète de la concurrence et d’enrichir une expérience client unique avec des solutions nouvelles.
Grâce à sa « mission aux 3 images », elle propose une feuille de route simple et efficace pour implémenter les nouveaux métiers de l’innovation digitale en aiguisant l’intuition des équipes internes, en les préparant à la transformation, en s’assurant que collaborateurs et clients soient en confiance et bien accompagnés dans l’innovation.
Votre marque est vivante
*
Votre marque a une grande histoire composée de petites histoires
*
Par l’innovation digitale, vous ferez perdurer ce patrimoine
*
Par l’innovation digitale, vous donnerez des ailes aux racines de votre marque
Qu’est-ce que l’innovation digitale ? Comment accélérer l’adoption des technologies futures au sein d’un écosystème de marque ?
Marion Scala propose à toute entreprise un voyage original afin de se démarquer de façon très concrète de la concurrence et d’enrichir une expérience client unique avec des solutions nouvelles.
Grâce à sa « mission aux 3 images », elle propose une feuille de route simple et efficace pour implémenter les nouveaux métiers de l’innovation digitale en aiguisant l’intuition des équipes internes, en les préparant à la transformation, en s’assurant que collaborateurs et clients soient en confiance et bien accompagnés dans l’innovation.
Votre marque est vivante
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Votre marque a une grande histoire composée de petites histoires
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Par l’innovation digitale, vous ferez perdurer ce patrimoine
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Par l’innovation digitale, vous donnerez des ailes aux racines de votre marque
Table des matières
Remerciements
Avant-propos
Préambule
Introduction
CHAPITRE 1. OSER SE LANCER
CHAPITRE 2. TRAVAILLER DANS L’INNOVATION DIGITALE ; UN MÉTIER DES TEMPS MODERNES
CHAPITRE 3. L’OPEN INNOVATION : UN CERCLE VERTUEUX POUR LES MARQUES ET LES START-UP
CHAPITRE 4. UNE MISSION DE CONSEIL « AUX TROIS IMAGES »
CHAPITRE 5. IMMERSION À L’ÉCHELLE MACRO : DÉFINIR ET IMPLÉMENTER L’INNOVATION DIGITALE DANS UN ÉCOSYSTÈME DE MARQUE
CHAPITRE 6. IMMERSION À L’ÉCHELLE MICRO : DÉVELOPPER UNE STRATÉGIE D’INNOVATION DIGITALE POUR VOTRE EXPÉRIENCE CLIENT OMNICANALE
CHAPITRE 7. LES 30 ÉTAPES « POSSIBLES » D’UN DÉVELOPPEMENT DE PROJET D’INNOVATION DIGITALE
CHAPITRE 8. COMPRENDRE LE WEB 3.0 POUR CONSTRUIRE DEMAIN
CHAPITRE 9. WEB 3.0 ET OPPORTUNITÉS POUR LES MAISONS DE LUXE
CONCLUSION – Ma philosophie de l’innovation
Les auteurs
Fiche technique
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Marketing 6.0
Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan, Marc Vandercammen
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Disponible