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Les dirigeants face à l'information

Traitement, appropriation, décision
Frank Bournois
Philippe Wahl
1re édition | novembre 2017 | 176 pages
9782807302259

Un décryptage des processus d’acquisition, de traitement et d’utilisation de l’information par les dirigeants, avec des pistes de réflexion concrètes, basées sur des entretiens... Voir la suite

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Description

Un décryptage des processus d’acquisition, de traitement et d’utilisation de l’information par les dirigeants, avec des pistes de réflexion concrètes, basées sur des entretiens avec 26 dirigeants de grandes entreprises.

Quels rapports les dirigeants de grandes entreprises entretiennent-ils avec l’information ? Comment la traitent-ils ? Quel usage en font-ils ?

Omniprésente et se déversant en masse sur le bureau et dans l’esprit des dirigeants, l’information – qu’elle provienne de l’entreprise elle-même (reportings, notes…) ou qu’elle reflète le contexte externe – ne semble toutefois pas répondre pleinement à leurs besoins. Il leur est alors nécessaire de chercher ailleurs et par eux-mêmes l’information qui leur fait défaut.

En s’appuyant sur les travaux les plus récents en sciences de gestion ainsi que sur des entretiens menés avec 26 dirigeants de grandes entreprises (Présidents, PDG, DG et membres de comités exécutifs), l’auteur, à travers les concepts d’appropriation de l’information et de bain d’information, décrypte les processus d’acquisition, de traitement et d’utilisation de l’information, propose la construction d’un modèle de traitement de l’information et explicite les techniques managériales les plus efficaces pour répondre au besoin fondamental du dirigeant : anticiper.

Sommaire

Introduction

1. Le dirigeant une machine à traiter de l’information
1.1. De quoi ont besoin les dirigeants ?
1.2. Le dirigeant comme homme
1.3. Le rôle essentiel de l’intuition

2. Organisation et bricolage informationnel
2.1.  Les solutions insatisfaisantes proposées par l’organisation
2.2. Les fausses bonnes solutions
2.3. Le « bricolage » informationnel des dirigeants

3. Les jeunes dirigeants et le traitement de l’information
3.1. Quelques exemples de terrain
3.2. Quels nouveaux usages 

4. Quelle place pour les professionnels de l’information ?
4.1. Les bonnes pratiques
4.2. Comment prendre en compte les besoins du dirigeant
4.3. Préparer l’anticipation

Conclusion

Fiche technique

Titre Les dirigeants face à l'information
Edition 1re édition
Date de parution novembre 2017
Nombre de pages 176 pages
Dimensions 240 × 160 mm
Poids 285 g
ISBN-13 9782807302259
Type Livre
Format Broché
Collection Information et stratégie
Domaine(s) Communication
Niveaux Universitaire, Professionnel